2016年，办公家具行业的发展脚步得到了极大提升，中国家具产商已经开始慢慢走向国际市场，中国生产的家具已经开始想美国、德国等国家出口贸易。那么2016年办公家具的商业模式将会有什么变化呢？从传统的商业模式到线上电商模式，近年来，家具行业已经开始走向用户体验的商业模式，这种模式有什么好处呢？

下面我们以办公桌椅的体验为例，与大家一起探讨这个问题。

传统模式与电商模式的弊端

在没有出现电商模式之前，很多消费者购买办公桌椅是在线下实体店购买的，虽然可以让消费者亲子体验到办公桌椅的实用性、舒适性再决定买与不买，但是这种模式增加了商家的运输成本。电商模式的开启同样也存在弊端，客户只是靠看图片与买家秀就在线上购买，这种方式导致退货率很高，品牌口碑也会被拉低。所以这两种模式都不是促进消费的最好模式。

注重客户体验是促进消费的重要手段

消费者购买办公桌椅无非是想以最实惠的价格给员工买到最佳的桌椅，所以用户体验的商业模式正是结合了客户的需求，在客户购买之前给客户先体验，最后在线上实现购买，这种模式既满足了消费者的需求，又节省了商家的成本，是目前比较好的一种商业模式。

根据市场调研表示，实体店的消费中，体验型消费将占据越来越重要的比重，也是以这样的体验型消费，才能让消费者和商家都得到共赢。