对于上海办公家具厂家而言，了解并使用电子商务已经是势在必行的事情了！电子商务一词起源于20世纪70年代，是伴随着电子数据交换这一技术而产生的商务新概念。到了20世纪90年代，Internet技术的飞速发展又为电子商务提供了巨大的市场机遇与挑战。近几年，随着经济全球化和信息网络化的快速发展，电子商务更是达到了更高层次，基于互联网络的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展起来。

　　电子商务的概念

　　电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。一般来说，对电子商务的理解可以从广义和狭义两方面来理解。广义的电子商务是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商务活动的全过程。狭义的电子商务是指主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。

　　电子商务的分类

　　电子商务的应用领域十分广泛，按照不同的标准，可以将电子商务划分为不同的类型。

　　按电子商务应用的领域及交易的对象大体可分为以下几类：

　　企业对企业的电子商务(Business-to-Business，B to B)企业对消费者的电子商务(Business-to-Customer，B to C);企业对政府的电子商务(Business-to-Government，B to G);消费者对政府的电子商务(Consumer-to-Government，C to G);消费者对消费者的电子商务(Consumer-to-Consumer，C to C);企业、消费者、代理商三者相互转化(ABC)。

　　按照商业活动的运作方式来分类，电子商务可分成完全电子商务和不完全电子商务;

　　完全电子商务是指完全可以通过电子商务方式实现和完成交易的交易行为和过程。换句话说，完全电子商务是指商品或者服务的完整过程是在信息网络上实现的电子商务。完全电子商务能使双方超越地理空间的障碍进行电子交易，可以充分挖掘全球市场的潜力。

　　不完全电子商务是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易行为与过程，它需要依靠一些外部要素才能完成交易。如鲜花、书籍、食品、汽车等非数字化的实物商品无法通过Internet完成配送，仍需要借助传统的渠道如邮政服务和商业快递服务等来完成送货环节。

　　电子商务的作用和影响

　　电子商务是一个发展潜力巨大的市场，具有极大的发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式等特点，给社会带来了巨大的经济效益，促进了整个社会的生产力的提高。电子商务是商务领域的一场信息革命，它对人类的经济活动、对企业经营管理以及人类的工作方式、生活方式等都产生了巨大的影响。其影响远远超过了商务本身，且不详谈。

　　总之，作为一种商务活动的过程，电子商务带来了一场史无前例的革命。电子商务将人类真正带入到了信息社会。今天的我们诸多的上海办公家具厂就是采用不完全电子商务进行的与企业对客户之间的B2C的交易模式，想必其中的利弊自在我们每一个企业人的心中。