从“互联网+”的角度去看办公家具行业的产品定位
“互联网+”是于扬在易观2012年11月第五届移动互联网博览会上提出的名词。而2015年3月5日李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”工作计划,则使这一名词彻底脱离了互联网行业,迅速占领各大媒体头条。至此,官方对“互联网+”有了明确的定义:“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
办公家具行业的“互联网+”思维
不可否认,“互联网+”、电子商务是很多中小企业实现转型升级的重要出路,但是如何正确解读“互联网+”,探求借用互联网转型升级的本质,实现企业的升级成长,这成为大量企业的关注的焦点。从一些企业的实际情况来看,却出现了不同程度误读。比如,有人简单地理解,这不就是把原来线下的东西,拿到网上去卖吗,这不就是开网店吗?也有人看到小米借助互联网思维,快速成功的案例,一时血气上涌,也想建立产品论坛、吸引大量粉丝。这是典型的两类误读产生的行为。
正如有关资深人士认为,在“互联网+”热潮下,借用互联网思维转型升级,这是众多中小企业的重要成长之路。但需要根据自己的实际情况来采取策略,而不是人云亦云。
如今开网店是再正常不过的事情,希望开个网店就实现转型升级,这个基本是一厢情愿的想法。小米的快速成就之路,重要的是看它的成长思路,而不是单纯看建立论坛、吸引大量粉丝之类的小细节。原因很简单,不同的企业情况不同,在具体实施的时候,也就不同。比如,小米的创始人雷军被称为雷布斯,他以及他的团队、资金、行业人脉、资源等,放眼整个互联网,能达到这个程度的人或企业数量,也是少之又少。
那作为一般中小企业,实际之路,到底应该如何走?而对于持续低迷的上海办公家具来说,“互联网+”到底有何妙用?
互联网的快速发展,大大缩短了企业与用户的距离。而商业的本质是产品与服务,因此对于企业而言,最直接的方式是借助互联网的便捷性,通过互联网思维和大数据分析,同时与用户达成深入沟通,了解用户的需求和困惑,为用户提出有效解决方案。这才是最本质的事情。
以小米为例:小米的产品,从面世之前,到成功上市,到后期产品的升级研发等各个环节,都有用户参与的身影。至于他们建立产品论坛、通过粉丝营销、饥饿营销,这是外围的营销手段。而对于办公家具来说,受众小、环境低迷等因素影响了上海办公家具公司无法过多使用这种用户营销的手段。那么企业家们首先应该看到他们的思维本质,外围的表现形式不同企业情况不同,因人而异。
由此,产品的定位则显得尤为重要。上海办公家具公司良莠不齐、产品单一。虽然有办公功能限制的因素,但这绝不是办公家具行业止步不前的理由。下面以办公椅为例,来引入办公家具行业的“互联网+”之路。
办公家具行业的“互联网+”思维
当前大量人因为需要长时间坐在电脑前办公以及休闲,他们也被称为电脑族。大量电脑族,因为长期久坐,容易产生腰酸背痛,甚至年纪轻轻就有不同程度的脊椎、颈椎、腰间盘突出等问题,但正如很多行业一样,市面上的产品良莠不齐,消费者很买到心宜的产品。
正是基于大量用户的需求和困惑,上海碧江办公家具作为定位高端人体工学电脑椅,在产品研发阶段,就通过互联网在数据分析,同时与潜在用户实现深度沟通,以了解用户对于产品的需求。同时,很多消费者都有类似这样的购物经验,比如,买之前商家各种示好,一量商品坏了,就很难找商家。再如,手机坏了就不修了,因为修的成本很可能还不如重新心买台手机。为此,上海碧江办公家具在电脑椅行业提出了远超行业的3年质保期,3年内免费提供零配件更换,更提供终身成本价保修。
“互联网+”的重点在于它的思维模式。从产品定位、研发、到运营、维护,无处不可使用互联网推广,无处不可使用线下口碑积累。这就是“互联网+”最重要的本质:连接一切。办公家具行业必须从用户的需求和自己的实际情况出发,借用互联网思维和有效的市场策略,从而实现升级成长。
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