如今各种各样的节日都成了商家促销的好日子,对于大多数的上海办公家具厂来说,只要逮着一个有点边际的话题就会展开促销。从原来的“五一”、“十一”延伸到如今的“世界杯”、“七夕”,众多节日难以幸免。“成本价”诱惑消费者,“一系列最后”吸引眼球,主题策划倍加渲染,总之不离“奖送折”。
如今,商家的“节日嗅觉”越来越敏锐,通常一个节刚过完,就又开始策划下一个节日促销。而从消费者方面来说,原价购买的方式基本被摒弃,等促销、等打折的人群已经越来越有耐心。促销手段促成了销量,却未必让收益增长;抛弃促销则销量和收益都无从谈起。上海办公家具业无促不销已经成为了一个“怪圈”。
现象:等促销越来越“耐得住”
蒋先生的办公室里面还缺了近1/3的办公家具,他却一点儿都不着急。“一方面是还没有最终决定购买的方向,另一方面也是在等促销活动。”蒋先生坦言,通过逛上海办公家具卖场和上网寻找合适的款式,他已经锁定了洽谈室和会议室的主题风格,迟迟不出手的原因是想“更实惠”。
“现在办公家具打折活动越来越多,动不动就是成本价、最后系列,消费者其实都已经习惯了,好像按照所谓原价购买是大多数人都不会干的事儿。”蒋先生说,生怕买早了变成买贵了,“本来夏季就是家装的淡季,有不少商家都选择淡季促销,有的还比较有看头,想下决心买吧,考虑到马上十一要到,肯定又是一大波优惠在靠近的节奏,宗旨是不能着急,等等再说。”
像蒋先生一样,对购买办公家具越来越等得起的消费者逐渐增多,“不到成本价不出手”的心态导致他们对原价消费不感冒。“一年到头节日这么多,再加上商家为了促销造出的各种节日噱头,都成为消费者持币观望的理由,既然如此,要买不如久等重要的节点抓住实惠。”在实地的调研和采访中,上海办公家具品牌——碧江家具小编发现蒋先生的想法代表了众多消费者的共同观点。那么,上海办公家具业如何破解这种“无促不销”的怪圈呢?
“无促不销”怪圈破解之道——打品牌“价值战”
上海办公家具品牌——碧江家具小编表示,上海办公家具从一开始便沿用家电行业管理和营销模式的老路,从总裁签售到团购,从拼购到返现、打折、优惠券,从价格战到优惠战,还是“老一套”,早已不被行业发展所青睐。
对于企业来说,推行品牌战略或许是赢得市场的关键。随着上海办公家具行业的发展,消费者的消费理念开始渐渐偏向理性,在消费中不再只看重折扣,更加看重产品的品质,对于优质品牌的倾向性更为明显。这种倾向性主要表现在两个方面:意识全国知名的大品牌,而是区域性的消费者认知度比较高的品牌。