“定制的主管办公桌椅,连墙角都挤不进去,特制的文件柜没用就爆边,说好的产品质量,说好的人性化定制呢?”近日,上海陆家嘴商业中心的XXX金融公司的采购负责人王小姐在微信朋友圈吐槽:由于对办公家具质量不满,王小姐要求退货,却被商家“只修不退”的说辞搪塞。她不禁自嘲,“个性化的办公家具定制的代价真的好大!”
随着上海办公家具定制潮流的兴起,不少办公企业在追求个性化办公家具环境的同时,往往忽略了上海办公家具定制市场潜在的消费风险。连日来,上海办公家具品牌厂家——碧江办公家具网小编通过“微服私访”上海办公家具定制市场,为您揭开那些办公家具定制“只修不退”的秘密。
定制领导办公室整套办公家具问题重重:
前几天,上海XXX金融公司的采购负责人王小姐告诉我们,本应装修设置妥当的领导办公室,因为7件配套定制的办公家具缺席而显得空荡荡。她对此甚感无奈,“他们说只修不退,所有办公家具都送回返工了。”
这番折腾并非王小姐本意。见年3月份新搬迁的办公室,领导为了追求个性特委派王小姐上网找一家“上海办公家具定制厂家”来为其量身定制一套专属的办公家具空间环境,前前后后定制了办公桌、办公椅、文件柜、移动柜、办公沙发、办公茶几、茶水柜在内的7件办公家具产品。现场度量、设计图纸、出具方案、落实签单......却不想在5月5日交货时,王小姐被定制的办公家具惊呆了。
据她描述,领导办公室定制的办公桌尺寸偏大,与墙体不合,根本无法安装卡入所指定的墙角位置;特制的文件柜还未使用,在安装的过程中就出现了爆边的现象。王小姐当即与所负责办公家具定制的厂家取得联系,但对方一句“只修不退”就把她搪塞回去。为此,王小姐表示:此前并未与定制厂家签订正式书面合同,仅签具购买订单,且定制前已支付七成货款。如今进退两难,王小姐不禁犯愁。
难道,上海办公家具定制真的是“只修不退”吗?这让很多办公企业看后感到忧心忡忡。
碧江办公家具网小编观点:
上海办公家具定制厂家——碧江办公家具网小编认为:其实,并不是每一家上海办公家具定制厂家都像王小姐所说的那样“只修不退”的。主要看您所选择的办公家具定制厂家是否正规,同时也要结合当时双方做签订的合同来看,如果是定制厂家那边将尺寸弄错或者产品质量不过关......等等是定制厂家自身的原因,办公企业完全可以申请退换货的。